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怎样成为一个称职的美容院店长?  

2012-04-17 13:16:55|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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          如何成为一个称职是美容院店长呢?很多美容学员都在考虑这个问题,最好的美容学校妮薇雅美容美发化妆学校就业专家今天就为你讲解如何做一名称职的美容院店长。

    美容院店长必须维持正常的美容院日常运作,同时还要做好美容院的销售工作。良好的日常运作可以保持美容院的忙碌,使美容院获得可观的利润。但是根据劳工统计局预测,美容院行业呈现日益增长的趋势,这个行业的竞争越来越大。

美容院店长必须维持正常的美容院日常运作,同时还要做好美容院的销售工作。良好的日常运作可以保持美容院的忙碌,使美容院获得可观的利润。但是根据劳工统计局预测,美容院行业呈现日益增长的趋势,这个行业的竞争越来越大。
因此,作为美容院的店长必须要积极主动的解决美容院的各种问题,设置美容院可以实现的目标,并成功带领自己的团队。美容院店长要运用自己的领导技能,采取平衡的管理方法,以提高经营绩效。
1、在工作中不断提高自己的能力。任何雇员存在冲突的情况或客户对服务不满意的问题发生,这些可能是美容院店长需要改进的迹象。询问旁边的人给给予能力的一个诚实的评估。
2、为美容院设置合适的目标,并与员工共享这个目标。例如,一个新的目标,可以是每月增加2%的销售额。检查每个员工的过去一个月的表现,并就如何改进提出相关的的建议。
3、每周检查库存确保库存足够业务使用,这给予了美容院需要平稳运行的良好供应,这些库存可以让雇员随时使用。
4、主持经常性会议,可用来帮助员工和客户。定期工作会议很容易让员工知道自己的缺点,同时可以获得反馈和投诉意见。通过会议意见改进自己的缺点,致力于帮助客户得到最好的服务。
5、倾听员工的意见,当他们有话要说的时候。允许工人自由发言,这将使美容院运行顺畅。当美容院的经理通过员工的意见得到了改进,员工会有一种主人翁的感觉。
6、每季或每年向员工提供培训课程。与相关培训机构取得联系,并为员工住宿。考虑给实现特殊认证的员工一些奖励,如申请假期和奖金。
7、指派员工在接待处工作,这将使得设计师卓越的对待他们的客户,并且减少委任混乱。一些美容院的经理喜欢在前台工作,所以他们可以亲自迎接客户,并提供产品。
 
(原创文章出自妮薇雅美容美发化妆学校www.scniweiya.com转载请注明)
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